Возврат товара

Возврат товара

Если приобретенный товар вам не подошел или у вас возникли вопросы по качеству товара, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером для оформления возврата.

Условия возврата

Возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

• Товар должен сохранять первоначальный товарный вид и потребительские свойства.
• По возможности необходимо сохранить упаковку, документы и другие принадлежности, переданные вместе с товаром.
• Для оформления возврата потребуется предоставить информацию о заказе или документ, подтверждающий покупку.
• Перед отправкой товара необходимо предварительно согласовать возврат с нашим менеджером.

Как оформить возврат

Для оформления возврата свяжитесь с нашим менеджером удобным для вас способом. Сообщите номер заказа, наименование товара и причину возврата.

После согласования возврата менеджер сообщит порядок передачи или отправки товара.

Возврат денежных средств

После получения и проверки возвращаемого товара денежные средства возвращаются покупателю в соответствии с установленным порядком и действующим законодательством Российской Федерации.

Срок и способ возврата денежных средств зависят от способа оплаты, использованного при оформлении заказа.

Важно

Перед оформлением заказа рекомендуем уточнить у менеджера технические характеристики, размеры, цвет, комплектацию и другие потребительские свойства товара.

Если у вас возникли вопросы по возврату или качеству приобретенного товара, обратитесь к нашим специалистам. Мы поможем разобраться в ситуации и подскажем дальнейшие действия.